politique de confidentialité

Nouvelle Politique de confidentialité

-----

Cette Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ce site web pour effectuer un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le site web, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Au fur et à mesure que vous naviguez sur le site, nous collectons également des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

- Les « Cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, veuillez consulter le site http://www.allaboutcookies.org.

- Les « Fichiers journaux » (Log files) suivent les actions se produisant sur le site web et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.

- Les « Balises web » (Web beacons), « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site web.

 Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le site web, nous collectons également certaines informations auprès de vous, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, le nom d'utilisateur PayPal, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone). Nous appelons ces informations les « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons d'« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? Nous utilisons généralement les Informations de commande que nous collectons pour traiter les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :

- Communiquer avec vous ;

- Examiner nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et

- Conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

- Les fournisseurs de produits externes et les opérateurs d'entrepôts reçoivent des détails concernant le contenu de la commande et l'adresse de livraison de l'acheteur ; Ces données sont nécessaires pour leur permettre d'organiser l'expédition.

- Plusieurs fournisseurs collaborent avec la boutique ; pour toute commande donnée, l'entreprise spécifique impliquée peut varier totalement.

- Pour savoir quel fournisseur ou quel gestionnaire d'entrepôt a reçu ses données, l'acheteur peut vous adresser une demande par e-mail.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (notamment votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

En utilisant notre site web, vous (le visiteur) acceptez d'autoriser des tiers à traiter votre adresse IP afin de déterminer votre localisation à des fins de conversion de devises. Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookie de session au sein de votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Nous procédons ainsi pour garantir que la devise sélectionnée reste cohérente et active pendant votre navigation sur notre site web, permettant ainsi la conversion des prix dans votre devise locale (celle du visiteur). Marketing par SMS et notifications : En saisissant votre numéro de téléphone au moment du paiement et en initiant un achat, ou en vous inscrivant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (concernant votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) ainsi que des offres marketing par SMS. Un maximum de 6 messages SMS sera envoyé par mois. Vous reconnaissez que votre consentement ne constitue pas une condition d'achat.

Si vous souhaitez vous désinscrire de la réception de messages marketing et de notifications par SMS, répondez « STOP » à tout message mobile que nous vous avons envoyé, ou utilisez le lien de désinscription fourni dans chacun de nos messages que vous avez fournies. Vous reconnaissez et acceptez que d'autres méthodes de désinscription — telles que l'utilisation de mots ou de requêtes différents — ne seront pas considérées comme des méthodes de désinscription valides. Les tarifs standard de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

Si vous avez des questions, veuillez envoyer le mot HELP par SMS au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour obtenir de plus amples informations. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre les procédures décrites ci-dessus.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à utiliser vos informations personnelles, tel que décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour propulser notre boutique en ligne ; vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site ; vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Tel que décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Vous pouvez refuser la publicité ciblée via les liens ci-dessous :

- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/. NE PAS SUIVRE (« DO NOT TRACK »)

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site web lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » (Ne pas suivre) émis par votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces données soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Si vous résidez en Europe, nous tenons également à préciser que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site) ou, à défaut, pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes tels que décrits ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, et ce, jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS

Nous sommes susceptibles de mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons d'ordre opérationnel, juridique ou réglementaire.

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 17 ans. CONTACT

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations concernant nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse service@oxzkxfcq.com.

Conditions générales du marketing par SMS :

Nous utilisons une plateforme SMS soumise aux conditions générales suivantes. En vous inscrivant à nos services de marketing et de notifications par SMS, vous acceptez les présentes conditions générales.

En saisissant votre numéro de téléphone au moment du paiement et en initiant un achat, ou en vous inscrivant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé spécifique, vous acceptez que nous vous envoyions des notifications par SMS (concernant votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) ainsi que des offres marketing par SMS. Vous reconnaissez que ce consentement ne constitue pas une condition préalable à l'achat.

Votre numéro de téléphone, votre nom et vos informations d'achat seront partagés avec notre plateforme SMS, « SMSBump Inc », une société de l'Union européenne basée à Sofia, en Bulgarie UE. Ces données sont utilisées pour vous envoyer des messages marketing ciblés ainsi que des notifications. Lors de l'envoi de messages texte, votre numéro de téléphone est transmis à un opérateur SMS afin d'assurer la bonne livraison des messages.

Si vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir de SMS marketing ni de notifications, répondez « STOP » à tout message mobile que nous vous avons envoyé, ou utilisez le lien de désinscription figurant dans chacun de nos messages. Vous reconnaissez et acceptez que toute autre méthode de désinscription — telle que l'utilisation de termes ou de requêtes différents — ne sera pas considérée comme une méthode de désinscription valide. Les tarifs standard de messagerie et de données de votre opérateur peuvent s'appliquer.

Si vous avez des questions, veuillez envoyer un SMS contenant le mot « HELP » au numéro depuis lequel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour obtenir de plus amples informations. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre les procédures décrites ci-dessus.

Afin de vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, nous sommes susceptibles de transmettre vos données personnelles — sous la forme de coordonnées et de détails de commande — à Klarna au moment du paiement ; cela permet à Klarna d'évaluer votre éligibilité à ses méthodes de paiement et de personnaliser celles-ci en fonction de votre profil. Les données personnelles que vous nous transmettez seront traitées conformément à la politique de confidentialité de Klarna.